Thuê marketing hay tự làm? Chi phí marketing cho cửa hàng nhỏ bao nhiêu
So sánh bốn cách làm, bảng chi phí tham khảo tháng 11/2026 và sáu câu cần hỏi trước khi trả tiền cho bất kỳ ai, kể cả mình.
Tùng Kiều · cập nhật 11/2026 · khoảng 8 phút đọc
Câu hỏi thật sự không phải là “bao nhiêu tiền”
Chủ cửa hàng nhỏ hay hỏi mình: “Thuê người làm marketing mất bao nhiêu?” Câu hỏi đúng hơn là: việc nào bạn nên tự làm, việc nào nên trả tiền cho người khác, và trả bao nhiêu thì còn lời.
Mình nói trước một điều để bạn đọc cho đúng. Mình bán dịch vụ đồng hành marketing, nên mình có lợi ích trong câu trả lời. Vì vậy bài này dùng số liệu tuyển dụng và bảng giá công khai cho các khoản bên ngoài, ghi rõ nguồn ở cuối bài, và nói cả những trường hợp bạn không nên thuê mình.
Thuê đúng người cho đúng việc rẻ hơn tự làm sai, nhưng thuê sai người tốn hơn không làm gì.
Tự làm
Đây là cách hợp lý nhất khi bạn mới bắt đầu, ngân sách rất ít, và bạn thích học. Rất nhiều việc nền không cần chuyên gia:
- Tạo và hoàn thiện hồ sơ Google Maps (mình có bài hướng dẫn từng bước).
- Chụp ảnh sản phẩm thật, trả lời khách nhanh và đều.
- Dùng một số điện thoại hoặc Zalo riêng cho mỗi kênh để biết khách đến từ đâu.
Rủi ro: chủ cửa hàng giỏi nghề thường hết thời gian cho marketing đúng vào lúc bận nhất. Việc làm không đều thì kết quả cũng không đều.
Thuê một nhân viên marketing
Dữ liệu tuyển dụng cho thấy nhân viên marketing có mức lương trung bình khoảng 12,5 triệu đồng/tháng, phổ biến từ 9 đến 15 triệu. Vị trí digital marketing ở Hà Nội trung bình khoảng 13,6 triệu, còn content marketing khoảng 9,8 triệu. Các nguồn khác nhau cho số khác nhau, từ khoảng 7 đến 18 triệu tùy kinh nghiệm.
Con số lương chưa phải toàn bộ chi phí. Bạn còn trả các khoản bảo hiểm bắt buộc, thiết bị, phần mềm, thời gian tuyển và đào tạo, cộng với thời gian của bạn để giao việc và kiểm tra.
Hợp khi: khối lượng việc đủ làm cả ngày mỗi ngày, bạn có người biết đánh giá kết quả, và ngân sách ổn định hằng tháng.
Rủi ro: một người mới thường làm tốt một mảng, không làm tốt tất cả. Họ nghỉ thì kiến thức đi theo họ nếu bạn không giữ tài sản và quy trình.
Thuê agency hoặc freelancer chạy quảng cáo
Cách này nhanh nhất để có khách, nhưng chỉ có tác dụng khi bạn đã có thứ để khách tin: sản phẩm ổn định, hình ảnh, giá rõ ràng, người trả lời tin nhắn. Quảng cáo đưa người đến, còn chốt hay không là việc của cửa hàng.
Hợp khi: bạn đã có điểm khác biệt, đã đo được khách đến từ đâu và muốn tăng tốc.
Rủi ro: tiền quảng cáo cạn là khách hết. Nếu chưa có điểm khác biệt, bạn chỉ mua thêm người đến để so giá. TCS từng chạy quảng cáo Facebook mà không ăn thua vì lý do đó.
Thuê một đối tác đồng hành (cách mình làm)
Đây là cách mình làm cho Hoa Của Anh và TCS Corp: một đầu mối trực tiếp, có đội nội dung và kỹ thuật hỗ trợ. Việc nền gồm Google Maps, website, nội dung theo câu khách hỏi, nguồn tin cậy bên ngoài như báo chí, và theo dõi nguồn khách mỗi tháng.
Phí hợp tác không gồm tên miền, hosting hay đặt bài báo. Những khoản đó bạn tự trả và đứng tên, mình lập kế hoạch chi, không ăn chênh lệch, và mọi khoản đều xuất được hóa đơn VAT. Sau này dù không làm cùng mình nữa, mọi thứ vẫn là của bạn.
Hợp khi: bạn có tay nghề thật, chưa rành bán hàng, và sẵn sàng cùng làm thay vì giao hết rồi đứng ngoài.
Rủi ro: việc tìm kiếm trên Google cần vài tháng mới thấy rõ, nên mình luôn hẹn xem lại sau 3 tháng, không hứa kết quả trong vài ngày.
Bảng chi phí tham khảo, tháng 11/2026
Đây là các mức công khai trên thị trường để bạn có điểm so sánh. Mức thật tùy nhà cung cấp, thời điểm và nhu cầu của bạn.
| Khoản chi | Mức tham khảo | Cần lưu ý |
|---|---|---|
| Nhân viên marketing (Hà Nội) | 9–15 triệu/tháng phổ biến. Digital marketing Hà Nội trung bình khoảng 13,6 triệu. | Chưa tính bảo hiểm, thiết bị, thời gian tuyển và đào tạo. Các trang tuyển dụng cho số khác nhau. |
| Tên miền | Phí duy trì nhà nước cho com.vn là 250.000 đ/năm, cộng 100.000 đ lệ phí đăng ký lần đầu. Nhà đăng ký thường bán khoảng 0,2–1 triệu/năm tùy đuôi. | Từ 1/1/2027 có chính sách miễn phí cho tên miền biz.vn và id.vn theo Thông tư 149/2026/TT-BTC. Xem kỹ điều kiện trước khi đăng ký. |
| Hosting WordPress | Khoảng 0,5–2 triệu/năm cho website truy cập thấp đến trung bình. | Giá năm đầu thường rẻ hơn năm gia hạn. Một nhà cung cấp lớn niêm yết gói cơ bản khoảng 1,32 triệu năm đầu và khoảng 2,27 triệu khi gia hạn. |
| Quản lý quảng cáo trả phí | Agency thường tính theo phần trăm ngân sách. Ví dụ một agency niêm yết 10%. | Chưa gồm tiền quảng cáo trả cho Google hay Facebook. |
| Đặt bài báo | Tùy tờ báo. Bạn tự trả và đứng tên. | Mình chưa đưa số vào đây vì chưa có bảng giá công khai để dẫn nguồn. Sẽ có bài riêng. |
| Đồng hành cùng mình | Từ 5 triệu/tháng. | Chưa gồm tên miền, hosting, đặt báo. Không ăn chênh lệch, có hóa đơn VAT. |
Tính thử cho 12 tháng
Phép tính chỉ so mức tiền, chưa so khối lượng việc. Một nhân viên toàn thời gian làm được nhiều việc hơn một gói đồng hành chia sẻ.
Tự làm
0 đồng
Không tính tiền mặt cho nhân sự. Bạn vẫn trả tên miền và hosting nếu có website, khoảng vài trăm nghìn đến vài triệu mỗi năm, và trả bằng thời gian của chính mình.
Một nhân viên marketing
120–180 triệu
Tính theo lương 10–15 triệu mỗi tháng nhân 12, chưa gồm bảo hiểm, thiết bị, tên miền, hosting và các khoản khác.
Đồng hành với mình
Từ 60 triệu
Tính theo 5 triệu mỗi tháng nhân 12. Chưa gồm tên miền, hosting và đặt báo, những khoản bạn trả trực tiếp.
Hai trường hợp thật, hai cách trả phí khác nhau
Đây là hai chỗ mình đã làm, và cả hai đều không phải mức giá bình thường, nên bạn đừng lấy chúng làm bảng giá.
TCS Corp
Mình làm cùng một người bạn hơn 1 năm và nhận cổ phần thay cho phí dịch vụ, nên mình là cổ đông. Kết quả: hơn 1 tỷ đồng doanh thu trong 12 tháng từ marketing, không chạy quảng cáo.
Hoa Của Anh
Tiệm hoa mới mở. Mình đồng hành từ đầu tháng 10/2026 và không thu phí, vì đây là đối tác đầu tiên của cách làm này. Dịp 20/10 tiệm nhận 40–50 đơn một ngày.
Câu chuyện đầy đủ, kể cả điều chưa làm tốt, nằm trong hai bài case study.
Sáu câu cần hỏi trước khi trả tiền cho bất kỳ ai
Dù bạn thuê nhân viên, agency, freelancer hay mình, những câu này giúp tránh phần lớn rắc rối:
- Ai đứng tên tài sản? Tên miền, website, hồ sơ Google Maps, tài khoản quảng cáo phải đứng tên bạn để mang đi được.
- Khoản tiền gồm và không gồm gì? Hỏi rõ khoản nào phát sinh riêng, ví dụ đặt báo, tiền quảng cáo.
- Mỗi tháng tôi nhận báo cáo gì? Số khách hỏi, khách đến từ đâu, việc nào có hiệu quả. “Tăng tương tác” chưa phải là kết quả.
- Có hóa đơn VAT không? Cửa hàng làm ăn nghiêm túc cần chi phí hợp lệ.
- Dừng lại thế nào? Hợp đồng có ép bạn ở lại không, và bàn giao ra sao khi chia tay.
- Có cam kết “top 1” hay “chắc chắn có khách” không? Nếu có, hãy dè chừng. Thứ hạng trên Google không ai bảo đảm được.
Mình không nhận ai
Mình sẽ nói “không” nếu bạn
- Muốn giàu nhanh mà không cần làm gì.
- Chỉ muốn chạy quảng cáo thật nhiều.
- Chưa có sản phẩm ổn định.
- Mới khởi nghiệp, chưa có định hướng cụ thể.
- Chưa sẵn sàng đầu tư thời gian và ngân sách để triển khai.
Mỗi quý mình chỉ nhận vài nơi để làm kỹ cho từng bạn. Nếu chưa hợp, mình sẽ cùng bạn tìm hướng phù hợp hơn, kể cả việc bạn nên tự làm trước.
Sáu điều rút ra
- Tự làm các việc nền trướcGoogle Maps, ảnh thật, trả lời khách và theo dõi nguồn khách là việc bạn làm được ngay.
- Thuê nhân sự khi việc đủ làm cả ngàyChưa đủ việc thì chi phí lương lớn hơn giá trị tạo ra.
- Chỉ chạy quảng cáo khi đã có điểm khác biệtNếu không, bạn mua thêm người đến để so giá.
- Tài sản phải đứng tên bạnĐây là điều kiện để bạn mang đi được khi chia tay.
- Đòi báo cáo bằng số thậtSố khách hỏi, nguồn khách, việc nào có hiệu quả.
- Đánh giá lại sau 3 thángGoogle cần thời gian, đừng quyết định dựa trên vài tuần đầu.
Câu hỏi thường gặp
Cửa hàng nhỏ nên chi bao nhiêu cho marketing mỗi tháng?
Không có con số chung cho mọi cửa hàng. Cách tiếp cận an toàn là bắt đầu bằng các việc gần như không tốn tiền (Google Maps, ảnh thật, theo dõi nguồn khách), rồi chỉ trả tiền cho việc bạn không tự làm được hoặc không có thời gian làm.
Thuê nhân viên hay thuê đối tác bên ngoài rẻ hơn?
Xét riêng mức tiền, phí đồng hành từ 5 triệu/tháng thấp hơn lương nhiều nhân viên marketing ở Hà Nội. Nhưng một nhân viên toàn thời gian làm được khối lượng lớn hơn, nên hai cách không so trực tiếp được. Câu hỏi là bạn cần bao nhiêu việc và ai sẽ quản lý nó.
Có phải chạy quảng cáo mới có khách không?
Không bắt buộc. Các trường hợp mình kể đều không dùng quảng cáo. Tuy vậy kết quả khác nhau theo ngành, khu vực và thời điểm, nên mình không hứa mọi cửa hàng sẽ giống vậy.
Bao lâu thì biết cách làm có hiệu quả không?
Việc tìm kiếm trên Google thường cần vài tháng. Vì vậy mình đánh giá lại sau 3 tháng, và bạn có thể dừng hoặc chỉnh nếu thấy chưa hợp.
Nguồn số liệu
- JobsGO: mức lương nhân viên marketing 2026, trung bình khoảng 12,5 triệu, phổ biến 9–15 triệu.
- JobsGO: lương nhân viên digital marketing tại Hà Nội.
- JobsGO: lương marketing theo vị trí tại Hà Nội.
- CareerViet: marketing tại Hà Nội, mức lương junior.
- Phí duy trì tên miền .vn theo Thông tư 10/2025/TT-BTC.
- Báo Pháp Luật Việt Nam: chính sách miễn phí biz.vn, id.vn theo Thông tư 149/2026/TT-BTC.
- Tinh tế: chi phí duy trì website một năm, khoảng giá tên miền và hosting.
- GoDaddy: bảng giá hosting WordPress, ví dụ giá năm đầu và giá gia hạn.
- Ecomobi: phí quản lý quảng cáo thuê ngoài, ví dụ mức 10% ngân sách.
Muốn làm điều này cho cửa hàng của bạn?
Kể mình nghe về nghề của bạn. Mình đọc và trả lời qua Zalo, chưa cần quyết định gì.
Nhắn Zalo cho mình